Parcel processing

Returns accepted

You can return your ordered item(s) for any reason within 14 calendar days from the date of delivery!  

To return the product, please use a suitable courier for yourself and send it to our address:  

Name/Business: RD Capital OÜ
Street: Lootsi 8
City: Tallinn
Zip code: 10151
Region: Harjumaa
Country: Estonia
Phone number: +372 58627449

If you are located in Estonia, please use a suitable parcel machine and send your return to Tabasalu Rimi Pakiautomaat. DPD, Smartpost or Omniva.

When you have sent your return, please let us know via live chat or email at help@khuulshop.com. In free form, let us know your order number, what item(s) you are returning and the tracking number.

Requirements for the returned item:  

• The item cannot be damaged;  
• The appearance of the product has not changed substantially;  
• The product is packed in suitable packaging to prevent damage during transportation.  
• The cost of returning item(s) is paid by customers.  

Jätkusuutlik valik

Meie eesmärk on muuta kasutatud riiete ostlemine kättesaadavamaks, et minimeerida rõivaste raiskamist. Kasutatud eseme valimine uue asemel vähendab teie süsiniku jalajälge 82% võrra!

Ülemaailmne saatmine

Saadame tellimusi üle maailma! Vaikimisi kasutame siseriiklikku postiteenust ja meie käsitlusaeg tellimuse saatmisel on 2-4 tööpäeva.

Pakume ka DHL Expressi teenust lisatasu eest, kui see on teie riigis saadaval.

Eestis pakume tellimuste kohaletoimetamiseks pakiautomaate. Omniva, Smartpost ja DPD.

Keskmine saabumisaeg alates lähetamise kuupäevast:

• Eesti 2 kuni 3 tööpäeva;
• Mujal Euroopas ja Ühendkuningriigis 10–14 tööpäeva;
• USA 14–21 tööpäeva;
• Igal pool mujal 20-30 tööpäeva.